Wie niet tevreden is over de dienstverlening van de gemeente of niet behoorlijk is behandeld door een ambtenaar of een bestuursorgaan, kan een klacht indienen.

In de gemeente is een onafhankelijke commissie voor de behandeling van bezwaarschriften werkzaam: de vaste commissie van advies voor de bezwaarschriften. Deze commissie bestaat uit drie onafhankelijke leden. Deze adviescommissie adviseert de gemeente over te nemen beslissingen naar aanleiding van ingediende bezwaarschriften.