Nieuw bezoekadres Burgerzaken
Burgerzaken is verhuisd naar het Cultuurhuis, Kluwen 9 in Oudewater. U bent welkom op afspraak. Maak een afspraak.
Melding doen
Als u een kapotte lantaarnpaal, overlast of ander probleem in de buurt wilt melden, gebruikt u de tool of belt u naar 14 0348.
Procedure
- Bekijk deze animatie voor uitleg.
- Controleer op de kaart hierboven of iemand anders het probleem al heeft gemeld.
- Zo niet, meld het probleem dan via de tool.
- U hoort binnen 48 uur wat de gemeente aan het probleem gaat doen.
Spoed
- Spoed of verdachte situatie? Bel 112 als u direct hulp nodig heeft bij een misdrijf, zoals een inbraak of mishandeling. Of als iemand in levensgevaar is.
- Geen spoed, wel politie? Bel 0900-8844 voor situaties zonder spoed, zoals verstoring van de openbare orde. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
- Overlast in de buurt? Voor zaken zoals foutparkeren of geluidsoverlast belt u de gemeente tijdens kantooruren op 14 0348, of meld dit online op deze pagina. Bij een dringend probleem (zoals een gat in het wegdek of rioolverstopping) kiest u buiten openingstijden in het menu voor optie 1.
- Anoniem melden? Bel Meld Misdaad Anoniem via 0800-7000 om criminele activiteiten anoniem door te geven.
Veelgestelde vragen
Kan ik een telefonische melding doen buiten kantooruren?
Ja. Bij een dringend probleem (zoals een gat in het wegdek of rioolverstopping) kunt u bellen naar telefoonnummer 14 0348. Kies in het menu voor optie 1.
Ik heb overlast van de buren. Wat nu?
Probeer het probleem eerst rustig met elkaar te bespreken. Helpt dit niet? Schakel dan gratis buurtbemiddeling in via Kwadraad. Gebruik níet de tool op deze pagina hiervoor.
