Meldpunt misstanden huur

Bij de verhuur van huizen komen misstanden voor. Houdt uw verhuurder zich niet aan de regels dan kunt u dit bij de gemeente melden. De gemeente kan door de invoering van de wet goed verhuurderschap ingrijpen.

Regels

Vanaf 1 juli 2023 moet de verhuurder zich aan regels houden. 
Deze regels:

• gaan discriminatie en intimidatie tegen;
• voorkomen een te hoge waarborgsom en onredelijke servicekosten;
• verplichten de huurder om de huurovereenkomst op schrift te stellen en de huurder te informeren over de rechten en plichten van de huurder over de gehuurde woning;
• verbieden de verhuurbemiddelaars dubbele bemiddelingskosten te vragen. 

Procedure

Houd uw verhuurder of verhuurbemiddelaar zich niet aan de regels? Door invoering van de wet kan de gemeente handhaven bij misstanden.

• Beschrijf de situatie en mail naar omgevingsloket@woerden.nl.
• Wilt u dat de gemeente daarna contact met u opneemt? Stuur uw gegevens mee. Dit is niet verplicht.  

Tot 1 januari 2024 kunt u een melding maken door te mailen. Daarna kan dit via het meldpunt.

Let op: huurt u een woning van een woningcorporatie? Dan kunt u de misstanden melden bij de klachtencommissie van de woningcorporatie.